よくある質問

来店前に予約は必要ですか？

ご予約の必要はございません。ご都合に合わせてご来店ください。お客様が重なる場合もございますが、しっかりとご案内いたしますので、どうぞご安心ください。

サイズや好みが分からなくても婚約指輪は作れますか？

はい、大丈夫です。ダイヤモンドを選んでプロポーズリングを贈り、後にお相手様のお好みの婚約指輪へ仕上げる方法もございますので、遠慮なくご相談ください。

プロポーズリングはその日のうちに持ち帰れますか？

はい、当日お持ち帰りいただくことも可能です。お選びいただくダイヤモンドやお時間帯によってはお時間をいただく場合もございますので、詳しくはお気軽にご相談ください。

結婚指輪を検討していますが、何も決まっていなくても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。実際に指輪を試着することでイメージがわきやすくなりますので、さまざまなブランドやデザインを着け比べてみてください。またお客様ご自身の手でお作りいただく結婚指輪もございますので、お気軽にご相談ください。

結婚指輪はペアで購入しなければなりませんか？

必ずしもペアである必要はありません。おふたりで同じものを身に着けることを大切にされる方もいれば、それぞれの好みや着け心地を大切にして選ばれる方もいらっしゃいます。これから長く身に着けるものだからこそ、おふたりにとって無理のないかたちで選んでいただくことをおすすめしています。

結婚指輪は購入後すぐに持ち帰れますか？

結婚指輪はお客様の指に合わせてお作りするため、完成までにお時間をいただいております。目安として2週間〜6週間ほど（ブランドにより異なります）となります。おふたりのこれからに寄り添うものだからこそ、ひとつひとつ丁寧にお作りしています。

手作りで結婚指輪を作りたいのですが、誰でもできますか？

はい、大丈夫です。ワックスというやわらかい素材を削って原型をお作りいただきますので、シンプルなデザインであれば、手作業が苦手な方でも2〜3時間ほどでお作りいただけます。一方で、デザインによっては時間や集中力が必要となる場合もございます。そのため、作業そのものを楽しみたい方におすすめしています。無理をせず、さまざまなブランドの中からお選びいただくこともできますので、ご希望に合わせてご案内いたします。

結婚指輪はどのくらいの価格帯ですか？

デザインや素材によって異なりますが、ペアで25万円〜40万円のものが中心となります。ご予算に合わせてご提案いたしますので、安心してご相談ください。

支払い方法は何がありますか？

現金・各種クレジットカードに対応しております。詳しくは店頭にてご案内いたします。

入籍日に間に合わせたいのですが大丈夫ですか？

スケジュールに合わせてご案内いたしますので、お早めにご相談ください。お急ぎの場合は対応可能な商品もございます。

購入後のメンテナンスはありますか？

はい、ございます。ブライダルジュエリーブランドのリングはメーカーごとにサイズ直しやアフターメンテナンスがあり、しっかりサポートがございます。またオリジナルブランド、手作り結婚指輪は店内工房にて洗浄クリーニングや簡単な磨き直しはいつでも無料で行い、当日お渡しできます。サイズ直しに関しても提携加工メーカーにてしっかり対応しています。

鍛造製法が強いと聞きましたが、鍛造でなければ弱いですか？

必ずしもそうではありません。当店での試験では、鍛造製法のリングが最も強い結果となりましたが、リングの厚みが1.5mm程度あれば、鋳造製法でも日常使いには十分な強度があります。実際に、長く安心してお使いいただけるものがほとんどですので、製法だけでなく、デザインや着け心地も含めてお選びいただくことをおすすめしています。

他社で購入したジュエリーも修理できますか？

はい、承っております。他店でご購入されたお品物についても対応可能ですが、状態や構造を確認しながらの作業となるため、内容に応じてご案内させていただいております。まずはお気軽にご相談ください。

修理やリメイクにはどのくらい時間がかかりますか？

内容によって異なりますが、簡単な修理は当日お渡しできる場合もございます。リメイクの場合は1ヶ月程度が目安となります。詳しい納期については、お品物の状態を確認のうえご案内いたします。

見積りだけでもお願いできますか？

はい、承っております。お品物の状態やご希望を伺いながらお見積りをご案内いたします。ご納得いただいたうえで進めてまいりますので、安心してご相談ください。

修理やリメイクができない場合もありますか？

お品物の状態や素材によっては、修理や加工が難しい場合もございます。その場合も無理にお受けすることはなく、状態に合わせた最適なご提案をさせていただきます。

できるだけ費用を抑えたいのですが相談できますか？

はい、ご希望に合わせてご案内いたします。既存のデザインを活かした方法や、シンプルな加工など、無理のないご提案をさせていただきます。

譲り受けたジュエリーを使って、違うデザインに作り替えできますか？

はい、承っております。お持ちの宝石はそのまま活かし、新しいデザインのリングやペンダントへお作り替えすることが可能です。デザインは、既存のサンプルからお選びいただく方法と、ご希望に合わせて一からお作りする方法がございます。ご予算やイメージに合わせて、無理のないかたちをご提案いたします。
※元の枠はそのまま再利用するのではなく、地金として換金し、新たな素材でお作りしています。

デザインを打ち合わせて、オリジナルのオーダーメイドジュエリーは作れますか？

はい、承っております。ダイヤモンドをはじめ、さまざまな宝石のルースをご用意しておりますので、ご希望に合わせてデザインからお作りすることが可能です。気になるデザインの画像などがございましたらお持ちいただくと、よりスムーズにご相談いただけます。内容やご予算に応じてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

指輪のデザインを変えたいのですが、どのくらいの費用がかかりますか？

デザインや仕様によって異なりますが、プラチナ製の場合は77,000円〜、18金ゴールド製の場合は110,000円〜が目安となります。また、ペンダントトップへのお作り替えであれば、33,000円〜承ることができます。ご希望やお品物の状態に合わせてご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。